La app TAVIROO está disponible de momento en alemán; más idiomas se añadirán más adelante.

Eliminar cuenta

En la app o aquí en el navegador, aunque ya no tengas la app.

En la app

  1. Abre TAVIROO y desbloquea la app.
  2. Toca Mehr (Más) → Einstellungen (Ajustes).
  3. Abajo del todo, en Konto (Cuenta), toca Konto löschen (Eliminar cuenta) y confirma.

Aquí en el navegador

Introduce la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Te enviaremos un código. Con ese código confirmas la eliminación.

Qué se elimina

  • Tu dirección de correo electrónico y tu cuenta.
  • Tu perfil, tu aviso legal, tu cuestionario, tu lista de productos y tu clave pública. Después, tu enlace solo mostrará «ya no disponible».
  • Las respuestas cifradas del buzón que aún no se hayan recogido, los cambios de dispositivo pendientes y los vídeos.
  • Tu equipo, si diriges uno; tu pertenencia a un equipo.
  • Tus dispositivos registrados.

Para que tu antiguo enlace no se asigne a otra persona, solo su nombre queda bloqueado, sin relación con tu dirección de correo electrónico.

Qué no se elimina

  • Datos en tu móvil: tus contactos y notas solo están en tu dispositivo. Desaparecen cuando eliminas la app.
  • Archivos de copia de seguridad en tu propio almacenamiento en la nube: los eliminas tú allí.
  • Tu suscripción: la suscripción se gestiona a través de la App Store o de Google Play. Cancélala allí; si no, seguirá activa: así se hace.

Más información en la Política de privacidad.